Общи условия за ползване на електронния магазин shop.r.fitness
Настоящите Общи условия уреждат взаимоотношенията между „Ар. Фитнес” ООД, като доставчик на стоки чрез електронния магазин shop.r.fitness, и потребителите на този уебсайт.I. Общи положения
1. Данни за доставчика:
- Наименование: „Ар. Фитнес” ООД
- Седалище и адрес на управление: гр. Варна, п.к. 9000, р-н Одесос, ул. Петко Каравелов № 9
- ЕИК: 206539177
- Управител: Роналд ден Брейен
- Имейл: [email protected]
2. Електронен магазин:
shop.r.fitness е уебсайт, чрез който потребителите имат възможност да закупуват облекло и принадлежности, предлагани от „Ар. Фитнес” ООД.II. Условия за ползване на електронния магазин
1. Регистрация:
- Потребителите могат да разглеждат електронния магазин свободно без регистрация.
- За извършване на покупка е необходима регистрация и създаване на потребителски профил или поръчка като гост.
2. Съгласие с Общите условия:
- С извършването на поръчка потребителят декларира, че е запознат с настоящите Общи условия и се съгласява с тях.
III. Поръчки и начини на плащане
1. Поръчка:
- Поръчки могат да се правят 24 часа в денонощието, включително в почивни дни и празници.
- След финализиране на поръчката потребителят получава потвърждение по имейл.
2. Цени:
- Всички цени са в български лева (BGN) с включен ДДС.
- Цената на продукта не включва цената за доставка, която се начислява допълнително и е посочена преди финализиране на поръчката.
3. Начини на плащане:
- Онлайн плащане с карта: Чрез платежния доставчик myPOS с дебитна или кредитна карта.
- Наложен платеж: Плащане при доставка на продукта.
IV. Доставка
1. Условия за доставка:
- Доставката се извършва чрез куриерска фирма Спиди до посочения от потребителя адрес или до офис на куриера.
- В рамките на България: Доставката отнема от 1-5 работни дни в зависимост от местоположението.
- Международни доставки: Предлагаме международна доставка със срок до 10 работни дни.
2. Разходи за доставка:
- В рамките на България:
- Безплатна доставка при поръчки над 100 лева.
- За поръчки под 100 лева – такса за доставка от 10 лева.
- Международни доставки:
- Разходите за международна доставка се изчисляват индивидуално и се посочват преди финализиране на поръчката.
V. Право на отказ и връщане на стоки
1. Връщане на стока:
- Потребителят има право да върне закупената от него стока без да посочва причина в срок от 14 дни, считано от датата на получаване на стоката, съгласно чл. 50 от Закона за защита на потребителите.
2. Условия за връщане:
- Стоката трябва да бъде в оригиналната си опаковка, с ненарушен търговски вид и без следи от употреба.
- Потребителят трябва да предостави документ за покупка (фактура или касова бележка).
- Разходите по връщането на стоката са за сметка на потребителя, освен ако стоката е дефектна или доставена по погрешка.
3. Процедура за отказ:
- Потребителят уведомява „Ар. Фитнес” ООД за решението си чрез недвусмислено заявление по имейл на [email protected].
- След получаване на върнатата стока и проверка на състоянието ѝ, ще бъдете информирани относно одобрението или отхвърлянето на вашето искане за възстановяване на сумата.
4. Възстановяване на суми:
- Ар. Фитнес” ООД възстановява платените суми в срок до 14 дни от датата на получаване на върнатата стока.
- Възстановяването се извършва по начина, по който е извършено плащането, освен ако потребителят не се съгласи на друг начин.
5. Продукти с изключение от връщане:
- Продукти, които поради хигиенични или здравни съображения не подлежат на връщане, ако са били разпечатани след доставката.
- Персонализирани или бързоразвалящи се стоки не подлежат на връщане, освен ако не са дефектни.
VI. Гаранции и рекламации
1. Гаранции:
- Всички продукти имат законова гаранция за съответствие на стоката с договора за продажба съгласно чл. 112-115 от Закона за защита на потребителите.
2. Рекламации:
- При несъответствие на стоката потребителят има право на ремонт или замяна, а ако това е невъзможно – на намаляване на цената или възстановяване на сумата.
- Рекламации се предявяват в писмена форма на имейл [email protected] или на адреса на управление.
VII. Лични данни
1. Обработка на лични данни:
- „Ар. Фитнес” ООД обработва лични данни в съответствие с Регламент (ЕС) 2016/679 (GDPR) и Закона за защита на личните данни.
- Подробна информация се съдържа в Политиката за поверителност на уебсайта.
VIII. Заключителни разпоредби
1. Приложимо право:
- За всички неуредени въпроси се прилага действащото законодателство на Република България.
2. Спорове:
- Всички спорове между страните се решават по взаимно съгласие, а при невъзможност – от компетентния съд.
3. Изменение на Общите условия:
- „Ар. Фитнес” ООД си запазва правото да променя настоящите Общи условия, като публикува актуалната версия на уебсайта.
- Потребителят е длъжен да се запознае с промените при всяко ползване на сайта.
Приложими закони:
- Закон за защита на потребителите (ЗЗП)
- Закон за електронната търговия (ЗЕТ)
- Регламент (ЕС) 2016/679 на Европейския парламент и на Съвета (GDPR)
- Закон за защита на личните данни
- Закон за задълженията и договорите (ЗЗД)